Что делать, если пропустили срок контроля?
В данном случае рекомендуется действовать по следующему плану:
Обратиться в УК, которая обслуживает дом. Это делается устно или в письменной форме. Потребитель может сам выбирать компанию, которая проведет поверочные работы. Для этого он лично направляется в выбранную организацию и заключает с ней договор
Важно проверять наличие у таких компаний аттестата аккредитации.Только наличие данного документа является подтверждением их права проводить подобные операции. Действительность аттестата проверяется через сайт Росаккредитации.
Дождаться специалиста из УК или другой выбранной организации для проведения поверочных работ.
По результатам выполненных замеров получить от специалиста свидетельство
Оно подтвердит успешное прохождение поверочной процедуры.Если поверка не прошла, то специалист выдает потребителю предписание о необходимости замены расходомера.
Получить от специалиста акт поверки водосчетчика и подписать его в 2-х экземплярах.
Направить один экземпляр акта в ресурсоснабжающую организацию. Он подтвердит факт успешного прохождения процедуры.
Если водомер по итогам поверочных мероприятий нуждается в замене, то дополнительно приглашается специалист из УК для демонтажа старого прибора и установки нового. После этого специалист опломбировывает его и составляет акт. Он обязательно подписывается и специалистом, и потребителем. Один из экземпляров акта направляется в ресурсоснабжающую компанию.
После прохождения поверочных работ необходимо составить заявление о перерасчете. Оно пишется в свободной форме.
В нем фиксируются следующие сведения:
- УК, куда направляется документ, ее местонахождение;
- ФИО и адрес обращающегося лица;
- объяснение причины просрочки поверки;
- указание на то, что процедура была проведена (пишется организация и дата проведенной поверки);
- просьба провести перерасчет со ссылкой на п. 61 правительственного Постановления от 6 мая 2011 под номером 354.
Внимание. Заявление обязательно подписывается
В нем также должна присутствовать дата, когда оно было составлено. К заявлению рекомендуется приложить документы, подтверждающие факт проведения поверки расходомера. Это копии свидетельства и акта о прохождении процедуры.
Процедура
Она включает в себя обращение с заявлением для демонтажа счётчика (впрочем, иногда поверка может быть проведена прямо на месте, без демонтажа), непосредственно поверку в лаборатории, последующую установку устройства обратно и документальную фиксацию всего этого. Кратко разберём эти этапы.
Составление заявления
Чтобы выполнить поверку, следует обратиться с заявлением в управляющую компанию или же к поставщику услуг. Сроки поверки счётчиков следует высчитать самостоятельно, также их можно узнать на сайте Госуслуг либо в вашей управляющей компании, если она его имеет. Заявление также обычно можно оформить и подать прямо через сайт. После чего можно будет сдать устройство на сверку.
В результате специалисты оттуда проведут демонтаж для дальнейшей поверки. После её завершения, установку ИПУ на место и его пломбирование должен будет также провести специалист из управляющей компании или водоканала, после чего оформят акт о вводе счётчика в эксплуатацию.
Подача заявки
Саму же поверку будет производить другая компания, и после того, как подано заявление о её проведении, нужно отдельно подать заявку на неё, выбрав ту компанию, в которую вы намерены обратиться. Фирма должна иметь соответствующую аттестацию.
Проведение поверки
Сама поверка может выполняться либо непосредственно на месте, либо в лаборатории. Во втором случае обычно прибор доставляется в лабораторию самостоятельно, а общий срок поверки может составить неделю или даже две. А вот если снятие счётчика не проводится, тогда процесс обычно оказывается недолгим, и всё может закончиться буквально за полчаса.
Согласно ГОСТ 12.2.003-91, в ходе поверки должны быть определены следующие показатели ИПУ:
- уровень погрешности при стандартных условиях;
- надёжность;
- безопасность;
- экологичность;
- эргономичность.
Поверка включает:
- внешний осмотр – определяется, насколько читабельны показания счётчика, есть ли повреждения корпуса, соответствует ли аппарат своему паспорту;
- опробование – через аппарат пропускается поток воды в течение пяти минут, и определяется, насколько он герметичен;
- выявление погрешности – при помощи специальной установки измеряется, есть ли неточность при измерении; неточность в пределах 5% считается допустимой, при большей требуется калибровка или замена.
Законодательная база
Процедура поверки регламентирована ФЗ-261, 102, и 354 Постановлением, поэтому она обязательна для всех собственников дома. Она связана с тем, что счетчики могут переставать работать надлежащим образом из-за воздействия внешних негативов:
- Вода невысокого качества, из-за чего в счетчик попадают крупные частицы, тяжелые металлы.
- Выход из строя коммуникационных систем.
- Счетчик износился и требуется замена.
- Механизм ссыхается, если подача воды отсутствовала длительное количество времени.
Поверка водомеров для холодной воды осуществляется каждые 6 лет, а для горячей воды – 4 года.
Замена или поверка?
Когда подходит срок проверки счетчиков воды, многие жильцы решают не поверять, а менять прибор.
Чтобы заменить водомер, надо купить новый счетчик, вызвать специалиста организации, которая имеет гослицензию на проведение поверок. Мастер зарегистрирует показания, удалит пломбу, выполнит снятие старого водомера. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг. Иначе в смене будет отказано.
Как часто надо менять счетчик на воду, зависит от интенсивности и условий его использования — загрязненности водопровода, уровня хлорирования. Стандартный срок службы составляет порядка 12 лет. Количество поверок водосчетчиков для холодной воды за это время составит не более трех, горячей – максимум две. На время нахождения водомера в метрологической лаборатории плата начисляется по нормативам водопотребления, установленным законодательно.
Результата поверки ждать не обязательно. По статистике, 90% водосчетчиков оказываются неисправны, использовать их нельзя. Мастера считают, что виновато низкое качество водопроводной воды.
Сколько стоит и где заказать?
Оплата работы по проведению оценки правильности показаний прибора зависит от нескольких причин:
- от типа самого счетчика, он указан в техническом паспорте;
- от степени изношенности прибора, влияющего на способ проверки (с демонтажем или на дому);
- от выбора компании, осуществляющей работу (у коммерческих организаций расценки на поверочные услуги выше).
Разброс цен на поверочные услуги значительный. Расценки зависят также от региона проживания потребителя.
В случае лабораторной проверки с учетом прочистки фильтра и осуществления коррекции внутренней конструкции прибора поверочная услуга в среднем может обойтись от 1500 до 2000 рублей, включая работы по демонтажу прибора и обратной его установки.
В государственных компаниях работа на дому в среднем обычно составляет 500 — 650 рублей. Коммерческие организации могут запросить и больше.
Справка! Обычно, недорого осуществляют поверку аккредитованные государственные организации от Водоканала.
Еще больше информации о стоимости поверки и за чей счет она осуществляется можно найти здесь.
Последствия просрочки в 2021 году
2 апреля 2021 года Правительство РФ издало Постановление № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В нем говорится, что все исправные приборы учета воды, электричества, газа, тепла признаются годными для эксплуатации до 31 декабря 2021 года (либо дольше – до даты следующей поверки). Постановление запретило производить начисление неустоек и штрафных санкций в 2020 году.
Читайте подробности о просрочке поверки счетчиков во время карантина.
Если поверка счетчиков воды не сделана вовремя, надо срочно подать заявление на вызов мастера из сертифицированной компании по поверке. После окончания работы хозяину выпишут акт о том, что прибор готов к дальнейшей эксплуатации.
Другой вариант – поменять счетчики воды на новые. После того, как данные о поверке или замене поступят в управляющую компанию, плата снова будет начисляться по показаниям счетчиков.
Часто возникает вопрос: чем грозит просрочка поверки счетчика воды?
Если межповерочный интервал истек в 2021 году, в период моратория, то в январе, феврале и марте 2021 года вы будут платить по средним показаниям ваших водосчетчиков. Если вы не сделает поверку, то спустя 3 месяца после просрочки, то есть с апреля, счета вырастут примерно в 2-4 раза. Плата будет начисляться по нормативам, с повышающим коэффициентом 1,5.
Иногда коммунальщики пользуются ситуацией и выставляют неадекватно большие счета. Тогда суммы в квитанции просто огромные. При получении таких счетов необходимо сразу же идти и разбираться в правильности начислений. Примерный алгоритм действий в случае, если вам пришел неоправданно большой счет:
- Сначала надо вызвать специалиста, который проводит осмотр прибора, снимает все контрольные показания и выписывает на основании этих данных акт. Предварительно у него проверяется наличие лицензии на проведение подобных работ.
- От управляющей компании или ТСЖ приглашается представитель, который фиксирует наличие пломб и снимает показания счетчика. Это очень важная информация. С ее помощью будет производиться начисление за период использования неучтенных ресурсов.
- Пишется заявление в управляющую компанию с просьбой перерасчета на основании приложенных документов, оформленных приглашенным специалистом.
- Если коммунальщики откажут производить перерасчет, следует обраться в суд. Обычно эта последняя инстанция идет навстречу потребителям.
Обязательно ли ставить счетчики
Обязательность установки счётчиков закреплена в ФЗ № 261-ФЗ от 23.11.2009. Одновременно со вступлением этого акта в силу были внесены изменения в КоАП РФ. В ст. 9.16 были добавлены штрафы для лиц, ответственных за содержание многоквартирных домов в части несоблюдения требований об установке измерительных приборов используемых энергоресурсов. Имеются в виду не рядовые хозяева жилья, а управляющие компании.
Пункт 1 ст. 13 в ФЗ № 261-ФЗ устанавливает, что все энергетические ресурсы, в том числе и вода, должны быть учтены с использованием специальных измерительных средств.
Пункт 2 этого же закона говорит о том, что оплату за энергоресурс следует производить, исходя из данных, полученных такими измерительными средствами.
Эти же самые заключения содержатся в главе VII Правил, утверждённых ПП РФ № 354. При этом нормами этого документа закреплён обязательный ввод приборов учёта в эксплуатацию и сделать это необходимо не позднее одного месяца с даты установки прибора учёта. Данные требования относятся также и к водомерам, устанавливаемые на центральные сети водоснабжения.
Общие правила установки водомеров и их ввод в эксплуатацию выглядят следующим образом:
- Водомер, как и другой счётчик, необходимо ввести в эксплуатацию. Сделать это нужно не позднее одного месяца с даты его монтажа при помощи подачи заявки и следующих документов:
- заявка должна содержать:
- данные заявителя;
- тип и место монтажа водомера;
- данные организации, которая его установила;
- фактические показания на дату монтажа;
- дату следующей поверки счётчика;
- паспорт водомера;
- сведения о прохождении поверки. Это правило не относится к установке и вводу новых счётчиков.
- После ввода водомера в эксплуатацию расчет за потраченную воду, начиная со следующего месяца, будет осуществлять по его показаниям.
Факт невозможности установки приборов учёта должен быть зафиксирован соответствующим актом. Форма этого документа, а также порядок действий определяются Министерством строительства и ЖКХ РФ.
При этом если хозяин квартиры не поставит счетчик, штрафов не будет. Но платить за воду придется по нормативам (которые изначально завышены) с повышающим коэффициентом. То есть потребитель будет сильно переплачивать.
Периодичность поверки тепловых счетчиков
Существует несколько вариантов подтверждения правильного функционирования, которые прибор может проходить на разных этапах:
- Госповерка. Обязательная процедура, выполняемая на заводе-производителе. Процесс проводится при помощи специального оборудования. Итогом служит допуск механизма в продажу. В паспорте теплосчетчика проставляется штамп с датой, от которой отсчитывается срок до следующей диагностики.
- Периодическая. После истечения межповерочного интервала возникает необходимость провести очередную экспертизу, которая должна подтвердить правильность работы счетчика. Если не выполнить процедуру, ИПУ будет признан непригодным для дальнейшей эксплуатации.
- Внеочередная. По причинам, прописанным в Постановлении Правительства № 354 или обусловленным иными факторами, счетчики отопления требуют проведения поверки до истечения МП.
В зависимости от модели и производителя существуют конкретные сроки, устанавливаемые от заводской (первичной) до периодической диагностики. Чаще всего встречаются следующие варианты:
- Общедомовые счетчики тепла в многоквартирном доме имеют межповерочный интервал от 4 до 8 лет. Стандартные примеры: модели «КМ 5», «Ду(25-50)», «ТЭМ-104», «ВИС.Т». Период эксплуатации составляет от 12 до 18 лет.
- Межповерочный интервал квартирных теплосчетчиков варьируется — от 4 до 6 лет. Срок службы — от 12 до 18 лет. Примером может служить изделие марки СТК «МАРС». Многие изготовители дополнительно указывают средний период эксплуатации, на который лучше всего ориентироваться.
От срока службы зависит количество возможных экспертиз работоспособности.
В бытовом секторе одной из наиболее популярных моделей считается счетчик тепла «Марс», этот аппарат удачно соединяет в себе приемлемую цену с высоким качеством
Чтобы не пропустить проверку
Многие жилищные конторы и коммунальные службы ведут реестр потребителей, где фиксируются все данные о водомере и сроки поверки. Обычно такие организации делают рассылку извещений о приближающейся регулярной поверке. Как правило, в таких уведомлениях указывается дата следующей поверки, а также оговариваются сроки, в которые вам нужно пройти процедуру. Если срок истёк, а вы не прошли поверку, то дальнейшее начисление выполняется по усреднённым показателям.
Если государственные службы не делают рассылку извещений о приближающейся поверке, то вы должны самостоятельно следить за интервалами. Обычно сроки поверки указываются в техпаспорте к водомеру, если его у вас нет, то вам нужно обратиться в водоканал или управляющую контору, поскольку это является основанием для внеплановой поверки.
Сроки
Процедура поверки должна проводиться в чётко установленные сроки.
Но здесь есть определённая загвоздка, поскольку сроки поверки счетчиков горячей и холодной воды могут быть разными, и устанавливаться как на федеральном, так и на региональном уровне. На федеральном есть два основных предписания: поверка счётчиков холодной воды должна выполняться раз в 6 лет, горячей – раз в 4 года.
Разница объясняется тем, что счётчики для холодной и для горячей воды работают в условиях разной температуры и, хотя в целом они схожи по своей конструкции, но материалы применяются разные. Кроме того, работающий с холодной водой счётчик меньше подвергается разрушающему воздействию, в то время как на измеряющий расход горячей постоянно влияет высокая температура, что обуславливает повышенную степень его износа.
Конечно, проведение поверок в разные даты может быть не слишком удобным, потому иногда потребители решают провести поверку счётчика холодной воды раньше срока, одновременно со счётчиком горячей
И здесь мы подходим к важному нюансу: предписания законодательства по срокам используются не в качестве жёсткого правила, а лишь как рекомендация, на которую желательно ориентироваться производителям ИПУ
Дело в том, что Постановление Правительства № 354 указывает, что срок поверки может устанавливать производитель, и для некоторых устройств этот срок дольше, иногда он может доходить до 8 лет, а то и вовсе до 15 лет. Если в вашем устройстве указан больший межповерочный интервал, то уже на местном уровне принимается решение ориентироваться именно на него
Но все равно важно следить за тем, когда срок будет заканчиваться, чтобы не пропустит время
Установленные производителем сроки указываются в паспорте устройства, иногда в других документах – указание сроков в прилагающихся к счётчику документах обязательно. Всё-таки сильно отличающиеся от рекомендованных периоды довольно редки, и в первую очередь характерны для импортных устройств. Далеко не все из них одобрены для применения и внесены в реестр Госстандарта – отнеситесь к этому внимательно, чтобы не пришлось менять счётчик на одобренную модель.
Выделим и ещё один значимый нюанс: хотя иногда считают, что срок для поверки нужно отсчитывать от даты, в которую счётчик был установлен и опломбирован, однако, на деле он отсчитывается с даты производства устройства. Дело в том, что после изготовления сразу проводится поверка, и фактически отсчёт ведётся именно от неё.
Поэтому, приобретая залежавшееся устройство, следует учитывать, что его поверка должна происходить значительно раньше, чем через указанный в его паспорте срок. Точную дату, до которой её нужно будет провести, легко высчитать: в паспорте прибора стоит дата предыдущей поверки, и к ней нужно просто прибавить указанный в нём же или других прилагающихся документах межповерочный интервал. Это поможет вам не просрочивать и выполнить все своевременно.
Когда необходима досрочная поверка
Преждевременная поверка приборов учета может понадобиться:
- Если резко возросли показания по водомеру. В этом случае процесс по исследованию инициирует потребитель. Ведь он не заинтересован в оплате лишнего коммунального ресурса.
- Если при том же количестве проживающих резко уменьшился расход, согласно данным водомера. В этом случае настаивать на проведении исследований будет уже ресурсоснабжающая (управляющая) компания.
Итак, поверка водомеров – это мероприятие по проверке прибора. Проводить её может только аккредитованная организация на платной основе. Документы предоставляются в ресурсоснабжающую (управляющую) компанию для начисления платы за коммунальный ресурс, исходя из его показаний.
Электронное свидетельство
С 24 сентября 2020 года запись о поверке счетчиков воды стала электронной. Инспектор-метролог вносит пометку о поверке на сайт Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений. Отследить ее можно будет онлайн на сайте «Аршин» и через портал Госуслуг в любой момент.
Предполагалось, что цифровая запись упростит процедуру и освободит потребителя от обязанности передавать документы коммунальщикам. Управляющая компания сама возьмет данные на сайте «Аршина». Но то, как это реализовано, мягко говоря, вызывает вопросы. Система пока не отлажена. Не все управляющие компании получили доступ к данным.
По правилам, метролог имеет право внести данные в реестр не сразу, а в течение двух месяцев.
Документальное оформление
Проведение процедуры должно быть отражено в документах, чтобы при необходимости подтвердить, что верность показаний счётчика была установлена в указанный срок. Конечно, оформление зачастую проводится по упрощённой процедуре, но это вовсе не значит, что документы не понадобятся – без них поверка всё равно, что вовсе не проводилась.
Требуемые документы
Перед тем как обращаться за поверкой, необходимо будет составить:
- акт о проведении поверки;
- свидетельство о поверке;
- договор на осуществление технического обслуживания ИПУ;
- акт о вводе счётчика в эксплуатацию, чтобы подтвердить, что он установлен в соответствии со всеми нормами.
Как потребителю узнать, что надо проверить свой расходомер?
Владелец водосчетчика может легко получить информацию о дате его следующей проверки. В квитанциях на оплату коммунальных услуг в графе, где потребитель записывает актуальные показания счетчиков ГВС и ХВС, прописана точная дата их поверки.
Также можно узнать о дате проведения следующей поверочной процедуры водомера, посмотрев в техпаспорт устройства. Там указана дата его первой проверки на заводе. К ней необходимо прибавить 6 лет. Полученная дата и будет являться моментом проведения следующей поверочной процедуры.
О необходимости проверки потребителей могут оповещать УК. За несколько месяцев до истечения межповерочного промежутка компании могут устно или письменно уведомить жильцов дома.
Поверка на дому
Некоторые частные компании предоставляют услуги поверки водомеров на дому без их демонтажа. Цена такой процедуры будет немного выше, чем у традиционной проверки, но у неё есть много преимуществ:
- Вам не нужно подавать заявление в УК и ждать, пока придёт мастер и снимет водомер. Также не нужно выполнять процедуру снятия показаний прибора перед его демонтажем.
- Всё это отнимает время на стояние в очередях и ожидание мастера.
- После выполнения традиционной процедуры вам придётся опять стоять в очередях и ждать мастера, который установит и опломбирует прибор.
- Поверка на дому выполняется без снятия водомера. Она сбережёт ваши нервы и время.
Такая процедура выполняется в следующей последовательности:
- Шланг от специального поверочного прибора присоединяется к смесителю, у которого есть резьба. Обычно используется душевой шланг без разбрызгивателя.
- Ёмкость для сбора воды ставится на весы. Их показания обнуляются. Выходной шланг от прибора опускается в эту ёмкость.
- После этого снимаются показания счётчика при закрытых кранах в квартире.
- Затем открывается кран, к которому присоединён шланг от прибора.
- Когда в тару наберётся 3 л воды, подача закрывается.
- Емкость с водой взвешивается, а показания переводятся в литры.
- Полученное число сравнивается с данными на табло прибора учёта.
- После этого процедуру повторяют ещё несколько раз, чтобы найти среднее арифметическое число, и определить погрешность водомера.
- Если погрешность не превышает допустимые значения, то агрегат считается исправным. Мастер выдаёт все необходимые документы и ставит отметку в техпаспорте.
- В случае превышения погрешности выдаётся свидетельство о неисправности, на основании которого вы должны произвести замену прибора.
Сколько составляет проверочный период для водосчетчиков?
Как часто нужно делать поверку счетчиков горячей и холодной воды, через сколько лет она проводится? В прошлые годы проверочный интервал для приборов ГВС и ХВС был разным. Для первых он составлял 4 года, а для вторых – 6 лет.
Более короткий период для проверки расходомеров ГВС был связан с их быстрым износом. Через такие водомеры проходит горячая вода, среда которой агрессивна для механизмов приборов. Они испытывают большее отрицательное воздействие, чем приборы ХВС.
В последние годы подход к определению межповерочных сроков для расходомеров ХВС и ГВС изменился. Он устанавливается специальной поверочной инструкцией под номером ЛГФИ.407223.003 МИ.
ХВС
Для указанного типа водомеров межповерочный промежуток не изменился. Он по-прежнему составляет 6 лет.
Такой временной период предусмотрен для всех крыльчатых водосчетчиков.
Он начинает исчисляться со дня, когда была первичная поверка прибора на заводе-изготовителе. Об этом делается отметка в техпаспорте устройства.
ГВС
Для данного типа водомеров поверочный срок теперь приравнен к временному периоду, установленному для расходомеров ХВС. Он составляет 6 лет.
В техпаспортах для всех современных (выпущенных после 2015 г) крыльчатых счетчиков ГВС установлен именно 6-летний поверочный промежуток.
Что выгоднее — поверить или заменить
Однозначного ответа нет.
Чтобы определить, что выгоднее сделать — заменить или провести поверку приборов учёта воды – надо проанализировать всю информацию.
Проверка водомера проста, однако есть нюансы:
- Подходит для больших городов либо крупных населенных пунктов, где имеется хоть какая-то конкуренция среди аккредитованных метрологических компаний. В маленьких городах из-за отсутствия конкуренции стоимость исследования может быть равна или выше стоимости покупки и замены счетчика.
- Проверка бывает со снятием прибора и без него. Если планируется сдача прибора с демонтажом, то собственнику предстоят дополнительные траты:
- демонтаж водомера за свой счет;
- доставка прибора метрологам, включая расходы на дорогу и оплату исследований, тоже за свой счет;
- монтаж водомера на место за свой счет, если результаты исследования окажутся положительными.
По статистике только меньше половины счетчиков проходят испытания на соответствие заявленных в паспорте сведений.Остальные приборы учета признаются непригодными для использования, поскольку искажают данные. Получается, что их владельцы зря потратили деньги на поверку. Правда, сейчас некоторые (не все) компании по поверке счетчиков не берут с потребителя денег, если прибор при проверке оказывается неисправным.
Процедура замены происходит практически по тому же сценарию, начиная с момента монтажа, однако в более короткие сроки.
Решить, что проводить выгоднее, каждый вправе самостоятельно. Для жителей крупных населённых пунктов предпочтительна поверка, но перед этим потребуется проверить свой водомер на:
- отсутствие повреждений и запотевания;
- наличие всех пломб;
- вращение индикатора-звездочки при открытии крана с водой.