Ремонт газового котла "протерм": обзор типовых неисправностей и способов их устранения

Почему лучше обратиться к специалистам

Отопительные газовые агрегаты Протерм работают в полностью автоматическом режиме по температуре внутреннего или внешнего воздуха. Такую слаженную работу многих компонентов устройства способна обеспечить только электронная плата управления, которая настроена на работу с определенными технологическими параметрами.

Источник фото: gazman.ru

Она является основой котла и влияет на работу остальных элементов. Прежде чем начинать ремонт, плата должна быть протестирована на специальном сервисном оборудовании. После выполнения ремонта сервисный центр выполняет полную настройку котла Протерм Скат или другой модификации.

Практика эксплуатации газовых агрегатов западного производства показывает, что после окончания сроков гарантии на оборудования, собственник продолжает обслуживать котел через сервисный центр, что повышает работоспособность основных элементов агрегата. В конечном итоге такая практика приносит реальную экономию, поскольку замена любого элемента устройства обходится очень дорого.

Коды ошибок и способы их исправления

Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.

Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.

Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.

Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»

Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, касаются или поломок датчиков, или изменений рабочих показателей до критических. Рассмотрим ошибки газового котла «Протерм Ягуар», представленного двумя популярными моделями мощностью 11 кВт и 24 кВт.

Важные правила эксплуатации

В плане эксплуатации более безопасными считаются газовые котлы с закрытой камерой сгорания. Их топка не сообщается с воздухом помещения. Однако мощность таких котлов значительно уступает мощности котлов с открытой камерой сгорания. Поэтому в частных домовладениях часто устанавливается второй тип котлов.

Выбор будущего теплоносителя зависит от целей и условий эксплуатации системы. Если предполагается частое выключение котла, то есть смысл задуматься об использовании антифриза

Эксплуатация таких котлов требует соблюдения техники безопасности. Так, для обустройства мощного напольного котла принято использовать отдельное помещение с определенными размерами. Котел монтируется на некотором расстоянии от стен. Близлежащие стены должны быть защищены огнеупорным материалом во избежание воспламенения.

В котельной необходимо провести систему вентиляции. Также должен быть источник естественного освещения. Ширина входной двери должна быть не менее 80 сантиметров. Дымоход прокладывается в соответствии с инструкцией к котлу и из теплостойкого материала. Дымоход должен возвышаться над коньком крыши не менее, чем на полметра.

Одной из мер безопасности является установление датчиков угарного газа. Сигнализатор загазованности своевременно определит утечку летучего токсина и предупредит об этом пользователей. Также его можно настроить таким образом, чтобы автоматически включалась вентиляция и выключалась подача газа. Современная автоматика позволяет внедрять разнообразные умные системы.

Если датчик температуры, давления или загазованности вышел из строя, то нужно незамедлительно выключить котел и вызвать мастера из сервисной службы. Использование котла без этих устройств чревато серьезными негативными последствиями.

Требования СНиП гласят, что подключать газовый котел к магистрали нужно посредством медной трубы или же сильфонного шланга. При этом обязательно должен быть установлен кран

При обнаружении признаков утечки газа нужно сразу же перекрыть газовый кран и открыть окна для проветривания помещения. Нельзя включать свет и пытаться осветить помещение, зажигая спички или зажигалку.

Газовый котел необходимо обслуживать с периодичностью, оговоренной производителем. Данные о необходимых процедурах указываются в инструкции к устройству. Например, нужно чистить дымоход, удалять накипь из теплообменника или очищать гарь с горелки. Тогда котел прослужит долгий срок, а риск возникновения серьезных неисправностей значительно снизится.

При использовании газового устройства не стоит включать его на максимальную мощность в течение длительного времени. Это может привести к выделению пара, что является недопустимым.

Иногда котел начинает издавать необычные шумы и вибрации. Это может быть связано с работой вентилятора. Предупреждаем, что все действия, для проведения которых предстоит разбирать кожух котла, автоматически лишают владельца права на гарантийный ремонт или замену.

Однако собственнику агрегата нужно контролировать работу механизмов и систем, обеспечивающих защиту котла от возгорания. Надо поддерживать температуру в контурах на отметке 50 градусов, что значительно снижает вероятность образования минерального осадка на внутренних поверхностях труб и приборов.

Стоит ли браться самому за ремонт

У типичного газового котла все элементы конструкции условно объединены в три группы:

Во время ремонта основной риск безопасности возникает из-за возможной утечки газа. Причиной этому может быть неправильный ремонт, демонтаж или монтаж оборудования с функциями подачи топлива.

Из-за этого лучше, чтобы эти конструктивные части ремонтировал специалист. Кроме того, не допускается самостоятельное устранение неисправностей в электронном оборудовании газового котла. Автоматическая система достаточно специфическая, и если не обладать соответствующей квалификацией, корректно восстановить такого вида оборудование на практике является невозможным.

И все же, если у вас не хватает опыта, обслуживание котлов отопления и ремонт газовых колонок лучше поручить профессионалам.

Что можно отремонтировать своими руками

Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.

Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.

Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.

Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.

Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.

Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.

Основания для проведения промывки

Снижение качества и количества подаваемого тепла в помещениях при одинаковых температурах сети и окружающего воздуха, т.е. отсутствие комфортных условий проживания;
Увеличение потребления тепловой энергии за период времени, в сравнении с предыдущими аналогичными периодами;
Увеличение гидравлического сопротивления системы, как следствие шум в трубах;
Изменившийся цвет и качество воды, теплоносителя, возможные утечки, появление неприятного запаха;;
Существенно увеличенный расход топлива по сравнению с показателями исходной системы, особенно в первый год эксплуатации.

Устройство электрических котлов

Конструкция отопительного электрокотла включает:

Нагревательный узел (ТЭН, электроды, индукционная катушка). ТЭН или электроды всегда находятся в середине бака. Индукционная катушка может быть внутри и вокруг него. В первом случае она всегда находится в герметичном корпусе.
Циркуляционный насос.
Термический выключатель. Он предохраняет котел от перегрева. Всегда подключен к термодатчику, расположенному вверху электрокотла.
Автоматический воздушный клапан. Он находится выше нагревательного бака. В случае избыточного давления выпускает воздух из емкости.
Клапан безопасности. Подключен к обратному патрубку. Он спускает воду в канализацию, если давление превысило установленные нормы.
Манометр.
Узел, который управляет мощностью. Обычно представляет собой катушку, которая меняет напряжение в зависимости от заданных настроек.
Панель управления.
Расширительный бачок.

Ошибки напольных агрегатов Протерм

При неполадках напольного газового котла протерм медведь появляются коды ошибок:

F2 – неполадки температурного датчика. Эта ошибка сообщает о поломке термодатчика или снижении температуры теплоносителя до 3ºC. Работа агрегата блокируется, так как включение при температуре менее 3ºC производителем не допускается.
F3 сигнализирует о повышении температуры теплоносителя 95ºC. В этом случае агрегат блокируется. Он возобновит работу после того как жидкость остынет.
F4 – поломка сенсора бойлера. В этом случае агрегат не нагревает жидкость в бойлере.
F5 – сломан наружный датчик температуры. Агрегат сохраняет работоспособность, но температура теплоносителя будет регулироваться по датчику котла.

Код ошибки, появившийся на экране в первый раз, можно попробовать сбросить нажатием клавиши «RESET». Если это не помогло, и Вы не можете установить причину сбоя, вызовите специалиста сервисного центра Протерм.

Обзор серий бренда «Протерм»

Если рассматривать оборудование, работающее на газе, то по месту установки все котлы можно разделить на две большие категории:

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

Напольные модели изготовлены из стали или чугуна, оснащены инжекторными или вентиляторными горелками, могут работать на природном и сжиженном газе. Диапазон мощности широкий – 12-150 кВт – поэтому выбрать прибор под конкретные условия несложно.

Каждая из серий обладает отличительными чертами, касающимися дизайна, габаритов, способа установки, технических характеристик, дополнительных функций:

По отзывам потребителей, агрегаты «Протерм» надежны, эффективны, удобны в монтаже и эксплуатации, а при регулярном обслуживании почти не дают сбоев.

Однако прочные материалы, хорошее топливо и отменная сборка не дают гарантии на безупречную службу, поэтому котлы всех перечисленных серий рано или поздно требуют замены запчастей, чистки или ремонта.

Коды ошибок и инструкции по их устранению

Современные газовые котлы способны информировать пользователя о неисправности, а некоторые поломки устранять самостоятельно, с помощью остановки и нового запуска.

Если агрегат не справляется, а на дисплей выводится ошибка – следует действовать согласно инструкции, а при необходимости – обращаться в техническую службу

Коды ошибок – это буквенно-цифровые символы, указывающие на тип неисправности. Среди них есть простые, требующие перезагрузки или чистки, но есть и сложные, заставляющие производить диагностику всех узлов агрегата. Рассмотрим наиболее значимые и часто возникающие ошибки.

0Y – повышение температуры выше рабочих настроек (при норме +95°С). Если котел автоматически не отключился, выключите его вручную, проверьте исправность датчиков и выставленные настройки.

Также следует поверить насос, подключение его к главному регулятору. Отрегулируйте мощность помпы.

2Р – резкое повышение температуры ГВС. Проверьте, чтобы давление соответствовало рабочим параметрам, проверьте работу насоса, при необходимости произведите ремонт.

Н11 – неполадки с датчиком горячей воды. Проверьте работоспособность термодатчика, а также контакты присоединяющих проводов. Замените вышедшие из строя детали.

3А – не запускается вентилятор. Поверить контакты, подключение проводов. Если неисправен узел – заменить его.

3У – скорость вращения вентилятора слишком высокая. Проверьте работу дымоотводного канала, при необходимости прочистите.

4С – перегрев теплообменника. Внимательно осмотрите шлейф и сенсоры, выпустите воздух из системы, проверьте давление в сети. Если все нормально – проблема в водном узле радиатора или помпе, требуется разборка и ремонт.

6А – не производится розжиг, нет пламени. Выкрутите до максимума газовый кран, проверьте давление.

При подозрении на отсутствии тяги проверьте, есть ли она в дымоходе. Можно использовать зажженную спичку – ровное пламя говорит о загрязнении дымоотвода, колеблющееся – о хорошей тяге

Также рекомендуется провести диагностику реле протока, проверить и при необходимости зачистить контакты электродов, щеткой удалить налет из горелок, а при неисправности горелки – установить новый узел.

6С – система обнаруживает пламя при выключенном котле и перекрытом газе. Следует проверить, работает ли дымоход и не окислились ли контакты. Возможно, из-за конденсата появилась влажность на плате, которую требуется просушить, а заодно проверить чистоту сифона конденсации.

9L – неисправность газовой арматуры. Требуется тщательная проверка арматуры и проводки, ремонт и замена.

После замены некоторых узлов – например, вентилятора или насоса – требуется ввод агрегата в рабочий режим. После самостоятельного ремонта газового котла Будерус не всегда получается заставить его правильно работать из-за «слетевших» настроек. Советуем вызвать мастера, который проверит правильность подключения и заново настроит агрегат.

Какие неисправности могут быть в котлах Вайлант

Неисправности газового двухконтурного настенного котла Вайлант делятся на несколько групп, по причине возникновения неполадок.

Группы:

неправильная установка и эксплуатация;
отсутствие профилактики;
поломка деталей;
сбой в работе электронной системы.

При необходимости все неполадки можно очень быстро устранить. Для этого достаточно знать основные неисправности и коды ошибок, которые будут отражены на электронном табло.

Важно! При отсутствии требуемого опыта полноценным ремонтом должен заниматься специалист, который сразу выявит причину неправильной работы и устранит ее. Газовые котлы двухконтурные настенные Вайлант имеют несколько распространенных неполадок:

Газовые котлы двухконтурные настенные Вайлант имеют несколько распространенных неполадок:

Ошибка F22 – отсутствие воды или ее недостаток для работы. Устраняется проверкой насоса, который может заклинить. Также потребуется проверка соединения кабеля с датчиком давления. Также такая ошибка выскакивает на табло при слабом уровне циркуляции.
Ошибка F28 – оборудование невозможно запустить. Причин такой ошибки очень много, в том числе неправильное подключение или перенасыщение воздухом. Чаще всего возникает при неправильной установке, а также пренебрежении инструкцией по эксплуатации. Решением проблемы является полная проверка установки и смена настроек.
F29 – горелка гаснет или вообще не разжигается. Среди причин чаще всего проявляется неправильное заземление, а также сбой в подаче газа. Возможно повреждение или неправильная работа газового клапана. В таких случаях стоит первоначально проверить давление в системе, а также наличие воздуха для розжига.
F36 – продукт горения выходит из системы в помещение. Обычно источником проблемы является плохая вентиляция или плохая тяга. Кроме этого, такой сбой возникает при повышенной температуре в помещении.
F75 – давление не повышается, при этом насос работает. Такая ситуация может возникнуть при поломках насоса или датчиков давления. Кроме этого, в систему может случайно попасть воздух или же расширительный бак был неправильно подключен.

Важно! При установке оборудования диагностику должен производить специалист или человек с опытом, так как это поможет избежать большинства ошибок. При установке должна быть предварительно проведена диагностика, которая выявит все неполадки

Эта процедура является обязательной. Большинство неполадок связано именно с неправильной установкой и эксплуатацией. Кроме того, поломки также чаще возникают именно при таких условиях

При установке должна быть предварительно проведена диагностика, которая выявит все неполадки. Эта процедура является обязательной. Большинство неполадок связано именно с неправильной установкой и эксплуатацией. Кроме того, поломки также чаще возникают именно при таких условиях.

Стоит учесть, что неполадки могут быть вызваны разнообразными причинами, в том числе механическими повреждениями или сбоем в электронной системе управления. Большая часть неполадок не проявится при ежегодном обслуживании и правильной эксплуатации.

документами, которые имеют отношение к данному вопросу. Вып…

Изображение
Текст

документами, которые имеют отношение к данному вопросу. Выполняя требования, перечисленные в нормах, можете избежать таких нежелательных явлений, как чрезмерное охлаждение продуктов сгорания, проникновение влажности в кладку, колебание тяги дымохода, а, тем самым, и их негативного влияния на работу котла.

Воздух для горения поступает в котел из помещения, в котором он установлен. Следует обеспечить приток в помещение достаточного количества воздуха для горения — около 11 м

воздуха на 1 м

природного газа.

Котел устанавливается в защищенном от замерзания помещении вблизи дымовой трубы. Допустимая температура окружающей среды для работы котла от +3С до +45С.

Воздух для горения, который подается к аппарату, должен быть технически чист от химических веществ, которые могут содержать, например, фтор, хлор или серу. Аэрозоли, краски, растворители, чистящие средства и клеящие вещества содержат в своем составе вещества такого рода, которые могут во время эксплуатации аппарата при неблагоприятных условиях вызывать коррозию, в том числе в системе дымоходов. В воздухе для горения не должны содержаться механические примеси, например: строительная пыль, песок и пр.

Для отвода продуктов сгорания котлов PROTHERM 20, 30, 40, 50 KLZ можно использовать дополнительное устройство „надставку PROTHERM PT 20 (30, 40, 50) ПОЛУТУРБО“, обеспечивающее принудительный отвод продуктов сгорания.

Устройство дает возможность эксплуатации чугунных котлов в случаях, когда нет возможности использовать нормальный отвод продуктов сгорания в дымоход. Надставка стыкуется с выходом котла для подсоединения дымохода. Вывод продуктов сгорания надставки позволяет использовать элементы раздельных дымоходов из каталога по дымоходам компании Protherm для настенных котлов.

Максимальная длина дымохода составляет 10 эквивалентных метров (1 эквивалентный метр = 1 метр прямого участка или одно 90° колено).

Предупреждение:

При использовании вентиляторной надставки PROTHERM PT 20 (30, 40, 50) клеммы термостата продуктов сгорания перед вводом котла в действие необходимо перемкнуть. В качестве предохранительного элемента при данном способе эксплуатации выступает маностат воздуха, входящий в комплект поставки надставки PT 20 (30- 50) дымохода. Устанавливать надставку на котел и вводить ее в действие может только аттестованный фирмой Protherm специалист специализированной организации.

При выполнении сервисных работ в период, когда надставка подключена к электрической сети (даже при выключенном сетевом выключателе), необходимо соблюдать правила техники безопасности!

Отклонение от первоначального давления воды в системе отопления удобно контролировать по манометру на панели управления котла, используя красную стрелку манометра. При падении давления в системе отопления следует найти и устранить места негерметичности или выпустить воздух из системы отопления или проверить расширительный бак.

Расширительный бак котла необходимо настроить в зависимости от параметров системы отопления – таким способом предохраняется система отопления и все ее элементы во время эксплуатации от нежелательной нагрузки при резких изменениях давления.

При заполнении встроенного бойлера ГВС необходимо открыть подводящую линию ХВС в бойлер и линию выхода ГВС из бойлера. Как только из линии ГВС начнет выходить вода — это будет означать, что бойлер полностью заполнен водой.

Примечание:

Перед котлом (т.е. на

обратную линию системы отопления) рекомендуется установить отстойник для шлака из системы отопления. Отстойник можно комбинировать с грязевиком, он должен иметь отсечные сервисные краны.

Ремонт котла своими руками

Многие пользователи с опытом эксплуатации отечественных газовых котлоагрегатов, привыкли самостоятельно их ремонтировать, но в случае с аналогами западного производства, начиненного современной электроникой, этого делать нельзя.

Во-первых, будет нарушена гарантия, во-вторых, это может привести к поломке других важных узлов. Котел относится к объекту с повышенной опасностью, а газовый агрегат вдвойне, поэтому не стоить экспериментировать с собственной безопасностью и безопасностью близких людей. Поэтому специалисты советуют выполнять ремонт котлов Protherm только силами специализированных организаций.

Что можно отремонтировать самому

Тем не менее часть работ по ремонту отопительных котлов Protherm, владелец может выполнять самостоятельно, без ущерба для гарантии и работоспособности котла. К таким работам можно отнести виды профилактических операций и очистки элементов агрегата, без разборки основных узлов.

Перечень ремонтных работ, которые можно выполнять своими силами на котле Протерм:

При ошибке F0, сообщающей о низком давлении теплоносителя в контуре, нужно отключить его от топлива и проверить линию подачи воды и работу циркуляционного насоса, возможно ошибка будет устранена после спуска воздушной пробки и подпитки линии до 1-2 атм.
F3/F20, сигнализирует о высокой температуре теплоносителя, проверяют фильтр перед устройством на линии циркуляции, возможно он забит шламом или неисправна арматуру и потребуется выполнить заново монтаж запорного вентиля.
F23, низкая разность температур между прямой и обраткой, проверяют контакты первичных датчиков, возможно они окислены и нуждаются в очистке.
F25, опасность загазованности в помещении из-за низкого разрежения в топке, проверяют засор по ходу движения дымовых газов и подачу воздуха в топку.
F27/F28/F29, ошибки, связанные с горелочным устройством и наличием факела в топке, возможно нарушена линия связи между датчиком и клапаном-отсекателем, а также повреждены коррозией электроды розжига. Выполняется внешний осмотр и прочищаются контакты и электроды.

Обзор серий бренда «Протерм»

настенные – «Рысь конденсационная» («Lynx Condence») и «Рысь» («Lynx»), «Пантера» («Panther»), «Ягуар» («Jaguar»), «Гепард» («Gepard»);
напольные – «Медведь» (серии KLOM, KLZ17, РLO, TLO), «Бизон NL», «Гризли KLO», «Волк (Volk)».

Несмотря на турецкую и белорусскую сборку, качество техники по-европейски высокое.

Среди настенных моделей – 1- и 2-контурные, атмосферные и турбированные, мощностью 11-35 кВт.

«Рысь» – конденсационные модели работают на 12-14 % экономичнее неконденсационных, поэтому признаны энергоэффективными приборами для отопления дачных домов и коттеджей.
«Пантера» – последние модели выпускаются с удобной коммуникационной шиной eBus и обновленной системой безопасности
«Ягуар» – главными преимуществами считаются невысокая цена агрегата и возможность раздельной регулировки двух контуров – отопительного и ГВС.
«Гепард» – популярная настенная модель, которую можно установить как за городом, на даче или в коттедже, так и в городской квартире.
«Медведь» – среди представителей различных серий – надежные агрегаты со встроенным бойлером, чугунным теплообменником и мощностью до 49 кВт.
«Бизон NL» – универсальные модели по используемому топливу: одинаково эффективно работают на газе, мазуте или дизельном топливе, мощность – до 71 кВт.
«Гризли KLO» – способны отапливать частные дома и офисные помещения площадью до 1500 м², максимальная мощность – 150 кВт.
«Волк» – электронезависимый котел со стальным теплообменником, стабильно поставляет тепло в дачные и жилые дома даже при отсутствии электроэнергии.

Как включить

Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.

Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.

Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.

Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.

Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.