Неправильные показания счетчика - что делать если неправильно указал по счетчикам

Расшифровка показаний квартирного счетчика

Счетчики на горячую и на холодную воду устроены одинаково. Как правильно снять показания со счетчика воды (или как и какие цифры на счетчике воды считать):

Найдите 8 крупных цифр на лицевой панели счетчика воды.
Перепишите 6 первых цифр, отделив последнюю из них запятой.
Округлите полученное число по правилам математики.
- Если последняя цифра 0, 1, 2, 3, 4 — уберите ее.
- Если последняя цифра 5, 6, 7, 8, 9 — прибавьте к предпоследней цифре единицу и избавьтесь от цифры после запятой.

Полученный результат показывает общий расход воды. Чтобы определить расход за месяц, вам понадобится 2 числа (значения в начале и в конце месяца). Вычтите меньшее число из большего. Разницу используйте для расчета оплаты за коммунальные услуги. Полученное число — это ваш расход воды за месяц, измеренный в кубометрах.

Показания счетчика воды: как правильно снять

Процедура снятия данных с прибора учета не представляет особой сложности, если учитывать такие моменты:

Если в вашем доме либо квартире установлен не 1 прибор учета, а несколько (количество их зависит от количества подведенных труб). При этом снимать значения следует с каждого из них;
Как правило, приборы учета, которые устанавливают в жилых домах и квартирах, имеют механический тип. Снять сведения с таких устройств можно довольно быстро. Табло имеет несколько цифровых ячеек, которые показывают количество израсходованных кубометров воды. Для передачи сведений нужно записать все цифры (кроме последних, которые выделены красным цветом);
Снимать данные следует в определенную дату (как правило, в конце месяца). Такой порядок связан с тем, что оплата услуг предыдущего месяца производится в начале месяца текущего;
Не стоит в целях экономии искусственно уменьшать значения показаний, поскольку со временем это приведет к несовпадению ваших сведений с реальными показателями прибора учета. Проверяющий контролер выявит такое несоответствие при первой же проверке.

После того как в нужную дату данные с прибора учета сняты, нужно выбрать способ того, как передавать показания счетчиков учета воды.

Теперь рассмотрим более подробно каждый из вариантов подачи сведений по счетчикам воды.

Способы устранения ошибок

Чтобы аргументировано подтвердить разницу в действительных данных по расходу и информации из квитанции, дублируйте для себя сведения перед подачей. Сравнивая эти показатели, можно быстро обнаружить расхождение.

Переданные данные больше фактических

Данные меньше фактических

Что делать, если сведения в платежном документе меньше переданных:

Обратиться за разъяснениями к сотруднику управляющей или сбытовой компанию.
Оплатить услуги ЖКХ по текущему счету. В следующем месяце после перерасчета по новым данным сумма вырастет.

Как передать показания за воду: что делать в случае допущения ошибки?

Ошибка при вводе данных – довольно распространенное явление

Зачастую пользователи не знают о том, как поступить в такой ситуации, поэтому рекомендуется обратить внимание на процедуру, которая выполняется в этом случае. Первым делом при допущении ошибки необходимо обратиться в коммунальную организацию

Процесс исправления данных – довольно сложное мероприятие, которое требует времени. Поэтому работники коммунальных служб рекомендуют собственникам квартир проверять правильность ввода показаний счетчиков воды.

Для того чтобы внести коррективы в данные, касающиеся расхода воды, необходимо пригласить специалиста. Представитель управляющей организации должен выполнить сверку показаний, на основании которой составляется соответствующий акт. Стоит запомнить, что незначительные разбежности можно перенести на новый месяц. В следующем расчетном периоде обязательно потребуется их подать. Счётчики воды во время подобной сверки не демонтируются.

Допустив ошибки в передаче показаний счетчика воды, необходимо обратиться в коммунальную службу

Можно пригласить сотрудника управляющей организации, лично посетив офис службы, а также с помощью другого способа, который будет более удобным для пользователя. После внесения необходимых изменений производится оплата коммунальных услуг в установленном порядке.

Выбор лучшего способа передачи показаний водомеров

Наиболее удобны онлайн-методы с использованием средств связи. Пользователи применяют их чаще всего.

Пожилым людям, испытывающим затруднения в освоении гаджетов, рекомендуется письменно заносить показания расходомеров в отрывной талон и вкладывать его в ближайший ящик управляющей компании.

Лучшим способом передачи показаний водомеров является интернет.

Преимущества отправки данных водяных счетчиков через интернет

В «Личном кабинете» на сайте пользователь имеет возможность просматривать ранее введенные показания. Это позволяет вести статистику потребления воды, планировать расходы на коммунальные услуги. Кроме того, можно изменить номер прибора.

Как подавать показания

После снятия показаний со счетчиков на воду, нужно до указанного в договоре срока передать эти показания в управляющую компанию. Способы передачи информации о показаниях водомеров следующие:

по телефону;
с помощью квитанции;
через интернет;
дистанционное снятие показаний.

По телефону

При передаче показаний по телефону, если такой способ допускается управляющей компанией, главное не пропустить дату звонка. Даже если в течение месяца вода не тратилась вовсе, все равно необходимо совершить звонок и сообщить, что показания без изменений. Иначе ЖКХ насчитает по нормативу, а он обычно варварский.

По квитанции

Некоторые управляющие компании распространяют среди жильцов платежные квитанции с отрезным талоном, которые необходимо заполнять самостоятельно.

В квитанции надо записать адрес, период, за который вносится платеж, фамилию и инициалы квартиросъемщика, номер лицевого счета. В графах ХВС и ГВС пропишите текущие и предыдущие показания счетчиков. Проведя вычитание, получаем данные для заполнения графы «Расход». В графу «Водоотвод» вносится сумма расхода обоих типов водоснабжения.

Данные из графы «Расход» умножаем на действующий тариф для каждого типа водоснабжения и водоотведения, который обычно прописывается в квитанции. После этого полученные произведения суммируем, получая итоговую сумму для оплаты.

Отрезной талон заполняется только текущими показателями счетчиков.

Через Интернет

Развитие интернета открыло широкие возможности для дистанционной передачи показаний и даже оплаты коммунальных услуг. Целый ряд управляющих компаний имеют свои мобильные приложения и сайты. Зарегистрировавшись на этих ресурсах, можно спокойно в любое время суток оставлять данные со своих приборов учета, рассчитывать затраты и даже оплачивать все услуги.

Ряд контор ЖКХ имеет свои данные на сайте Госуслуг, через который также можно передавать показания водомеров.

Очень удобно приложение «Сбербанк онлайн», также позволяющее передавать информацию со счетчиков и проводить оплату услуг. Даже если у управляющей компании нет своего сайта, потратив несколько минут? можно ввести всю информацию о поставщике услуг в приложение, взяв ее с квитанции на оплату.

Со счетчика с дистанционным снятием

Практически каждый производитель водомеров имеет в линейке моделей приборы, оснащенные импульсным датчиком, радиопередатчиком или модулем M-Bus. Эти устройства позволяют снимать показания, не приближаясь к водомеру.

Некоторые дома, особенно новостройки, оборудуются целой системой снятия показаний, которая сведена в общую диспетчерскую службу. В этом случае жильцам вообще нет необходимости отслеживать сроки подачи данных. Все происходит само собой. А квартиросъемщики только получают заполненные квитанции на оплату с учетом всех показаний водосчетчиков.

Как считать оплату воды по счетчику

Сначала надо снять показатели с каждого водосчетчика

В квитанцию об оплате вписываются показатели в кубических метрах, то есть вы записываете цифры черного цвета. Допустим счетчик новый. Ваши цифры 00015567. это значит, что за месяц использовалось 15 кубических метров и 567 литров воды. Для удобства расчета, в большинстве случаев цифра округляется в большую сторону. 16 куб.м.

В квитанции прописаны предыдущие показатели счетчика

Разбор на примере № 1

00126- квитанция 00158341 – ваш показатель. 00158 куб.м. и 341 литр, округляем 159 куб.м.
Из нового показателя вычитаем предыдущий. 159-126=33куб.м.
Эти 33 кубических метра подлежат оплате.

Стоимость

Стоимость холодной и горячей воды устанавливается на усмотрение городской управы. Фиксированной суммы на воду по стане нет.

Умножаете свои получившиеся цифры на стоимость за кубический метр. Вот ваша сумма к оплате воды.

Формула расчета одинакова, как для горячей воды, так и для холодной. Если у вас в доме установлено несколько водосчетчиков, то вы по примеру снимаете показатели сначала с горячей воды, все цифры плюсуете.

Разбор на примере № 2

Показатели первого счетчика 01129245
Показатели второго счетчика 01358112
01129245+01358112=2287357
Помним, что последние 3 цифры это литры, получается 2287 куб.м. 357 л.
Округляем 2288 куб.м.
В квитанции 2214 куб.м.
2288-2214=74 куб.м.

Стоимость

74 умножаем на стоимость за 1 куб.м. итог сумма к оплате.

Аналогично производится подсчет при большем количестве водосчетчиков.

Если ваш счетчик вышел из строя

…и вы вовремя не произвели замену или ремонт, то организация выставит вам счет фиксированной платы на каждого жильца. Эта сумма гораздо выше той, что платите по счетчику.

По законодательству собственник жилья обязан установить водосчётчик в квартире для точного учёта расхода ресурсов. Снять показания со счётчика воды, передать их в Управляющую компанию (УК) или бухгалтерию поставщика коммунальных услуг владелец обязан в установленные сроки. Если этого не сделать, придётся платить по обычному тарифу за каждого прописанного человека дома либо квартиры

Оплачивать расход по счётчику намного выгоднее, важно уметь правильно заполнять квитанцию

Снимаем показания с электронного счетчика

Показания электросчетчика электронного типа, по большому счету, снимаются практически по тому же принципу, что и с индукционного ПУ. На электронном табло высвечиваются числовые данные. Эти показатели обновляются с установленной техническими характеристиками ПУ периодичностью. Расчеты выполняются по аналогичному алгоритму. Однако, существует один важный нюанс – это относится исключительно к ПУ, имеющим однотарифную схему отображения показателей.

В еще более современных электронных ПУ предусмотрен замер потребляемой электроэнергии в зависимости от времени. Так дневной тариф будет несколько выше ночного. И многотарифные счетчики фиксируют точное количество энергии, которое потребителем было израсходовано отдельно в дневное и ночное время суток.

Здесь мы не станем углубляться в выгоде установки таких счетчиков и их индивидуальных характеристиках. С каждым ПУ производителем предоставляется инструкция и, скорее всего, у потребителя не должно возникнуть сложностей с вычислениями. Но о некоторых моделях, вернее о том, как снять с них показания расскажем немного подробнее.

Меркурий 200

ИПУ Меркурий-200 поставляются в различном исполнении — это одно- и многотарифные модели. Многотарифные приборы учета отличаются маркировкой, к примеру, 200.01, 200.02 и 200.03. Однако, независимо от типа показания снимаются с помощью кнопки «Ввод», вернее ее нажатия. Она располагается на лицевой стороне прибора. Снятие необходимых показаний зависит от того, сколько раз нажимать кнопку.

Когда потребителем производится расчет по одному тарифу (без разделения на день-ночь), то показания следует снимать, нажав «Ввод» 1 раз. На электронном табло высвечивается значение Т1. Когда учет производится по разным тарифам, то кнопку «Ввод» нужно нажимать дважды:

Т1 – электроэнергия, израсходованная днем. Записывается высвеченное значение.
После второго нажатия «Ввод» отображается значение Т2 (кол-во электричества, использованного в ночное время).

Энергомера

ИПУ Энергомера — это одно или многотарифное устройство. При снятии показаний с такого счетчика следует использовать тот же алгоритм. Сведения высвечиваются на электронном табло устройства. Ключевое различие – название используемой кнопки. У приборов Энергомера она называется «Просмотр» (ПРCM). При записи показаний следует помнить, что в расчет берутся только цифры, стоящие до точки (запятой).

В счетчиках этого изготовителя предусмотрена индикация в автоматическом и ручном режимах:

в первом случае значения на дисплее высвечиваются в установленной последовательности и цикличности с незначительным интервалом,
для получения показаний в ручном режиме потребуется использовать специальную кнопку («Кадр» либо «ПРCM» в зависимости от модификации).

Обычно, ознакомившись с подробной инструкцией производителя к конкретной модели, потребители легко справляются со снятием показаний с данных ПУ.

Микрон

Многотарифные электронные ПУ Микрон имеют на корпусе одну-единственную кнопку. Посредством нажатия на нее на табло выводятся соответствующие показания.

Но в таком варианте потребуется подождать, когда на табло высветится «галочка» над обозначениями «Т1» и «R+». Это будет показанием первого тарифа. Их и нужно зафиксировать для расчета.

Далее нужно повторить нажатие на эту же кнопку. Галочки высветится над Т2 и R+. Записываем значение. Когда имеются зоны Т3 иТ4, снова нажимаем и ждем вывода соответствующих значений.

Saiman

На сегодняшний день многие поставщики электроэнергии заменяют устаревшие индукционные модели на новые электронные счетчики. Делают это совершенно бесплатно для потребителя услуги и устанавливая ПУ Saivan.

Это простейшее устройство, у него вообще отсутствуют кнопки, которые применяются для принудительного «перелистывания» значений. Здесь нужно элементарно дождаться, когда на табло отобразится соответствующий показатель.

Данные на электронном дисплее такого устройства высвечиваются в некоторой последовательности:

Значения цифр и их расшифровка

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Их не стоит рассматривать, так как оплата за потребленную воду производится в кубических метрах. То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
Умножить полученное значение на установленный тариф по оплате воды и внести полученное значение в расчетную книжку. Теперь можно отправляться в ближайшее отделение банка для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание: Перед тем, как снимать показания со счетчика воды, убедитесь, что трубы в доме не имеют протечек, а краны в ванной и на кухне обеспечивают запор воды на нормальном уровне. Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и устранить, для предотвращения оплаты неиспользуемой воды

Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и устранить, для предотвращения оплаты неиспользуемой воды

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными

После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев

Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л. Если в фактических и номинальных показаниях имеются расхождения, счетчики нужно проверить в соответствующей организации на наличие возможных проблем и неисправностей

После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л. Если в фактических и номинальных показаниях имеются расхождения, счетчики нужно проверить в соответствующей организации на наличие возможных проблем и неисправностей.

Как правильно снять показания счетчика

24.10.

2016

Индивидуальный прибор учета расхода воды – это технически исправный прибор учета расхода горячей и холодной воды, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, установленный в жилом, встроенном (пристроенном) нежилом помещении жилого дома на основании проектно-сметной документации или технических условий поставщика услуг. По показаниям данного прибора определяется объем воды, подлежащий оплате потребителем жилищно-коммунальных услуг, арендатором (собственником) встроенного (пристроенного) нежилого помещения.

Согласно договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения, который заключается между УП “Минскводоканал” и физическим лицом – потребителем, УП “Минскводоканал” обязано производить госповерку и замену прибора учета расхода воды, а потребитель, в свою очередь, следить за состоянием прибора учета и своевременно подавать сведения для начисления платы за воду. Для ремонта и замены из обменного фонда предприятия принимаются только определенные типы приборов учета.

Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция с конкретными примерами для основных типов приборов учета.

1. Определить местонахождение счетчиков

Приборы учета расхода воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузлеили на кухне.

Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

Обратить внимание

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета расхода холодной воды – синий, а корпус прибора учета расхода горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой

Аналогично следует поступить и с краном горячей водой

Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой

Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учетапо всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате.

Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в местрах кубических (м3), значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000 литров).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

Лицевая панель прибора учета – тип 1:

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 12345,6 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0 Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 2:

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 173м3 и 762 литра воды. Данные за текущий период к подаче: 00173,7 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1 Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 3:

Пример расчета

На текущий момент израсходовано 3 280м3 и 398 литров воды. Данные за текущий период к подаче: 03280,3 Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9 Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4м3 воды

3. Подать показания по приборам учета

Существует несколько способов подачи данных показаний приборов учета – через интернет, на автоответчик. Вся информация приведена в разделе Ввод показаний приборов учета.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

Горячая вода: 00000,000
Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.

Передать показания счетчика Как правильно снимать показания со счетчиков воды

Счетччики воды (водомеры) — это приборы учета, которые врезаются в трубопроводы, доставляющие потребителям горячую и холодную воду. При помощи таких измерительных приборов очень удобно контролировать свои расходы и оплачивать только за тот объем воды, который был израсходован по факту.

Отличаются ли счетчики горячей и холодной воды

Внешне такие счетчики отличаются по расцветке. Водомеры горячей воды имеют элементы корпуса красного цвета, а холодной — синего. Также счетчики холодной воды предназначены для температуры от 5 до 40 градусов, а горячей — от 5 до 90. Таким образом устанавливать водомер для горячей воды можно на магистраль с холодной водой, а наоборот счетчико для холодной воды ставить на трубопровод с горячей не рекомендуется.

Передача показаний

Шкала прибора учета воды состоит из 9-ти разрядов:

До запятой (первые шесть цифр черного цвета) — это количество израсходованных кубов.
После запятой. (три последние цифры красного цвета) — количество потребленных литров.

Передавать в управляющую компанию нужно только количество кубов (целые значения). Литры при расчете коммунальных платежей не учитываются:

Пример:

На табло: 000328,425
Передаем: 328

Потребителю для общего сведения

через интернет в личном кабинете,
без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Инструкции вы можете уточнять в справочных),
СМС сообщением на мобильный номер телефона,
Письмом на электронный ящик компании,
через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Некоторые правила подачи показаний

Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Как передать показания электросчетчиков

Показания со счетчиков электроэнергии снимаются почти так же, как и с приборов учета воды. «Как правило, они устанавливаются в общих электрощитах на лестничных и коридорных пролетах. Реже индивидуально в квартирах. Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца», — подчеркнул Соловьев. Он отметил, что способы передачи данных электроэнергии идентичны воде — их можно отправить по СМС или электронной почте, указать в мобильном приложении или на портале мэрии, а также продиктовать специалисту, позвонив по горячей линии или придя в центр госуслуг.