Не включается стиральная машина

Почему не включается стиральная машина

Причины неисправности могут быть разнообразны.

Самые распространённые:

1. Отсутствует электричества, неисправны провода или вилки. Сначала проверьте, включили ли машинку в розетку. Если вы подключили прибор к электропитанию, но он не запускается, необходимо убедиться, есть ли напряжение в сети питания. Для начала включите в розетку другой агрегат. Для определения напряжения используют мультиметр. Если прозвон розетки ничего не дал и электричество есть, то осмотрите внимательно шнур и вилку. Возможно, дело в них. Если есть следы гари, разрывы, повреждения и другие неисправности провода и вилки, нужно воздержаться от их использования, так как это опасно.
2. Не закрывается дверца загрузочного люка. Стиралка не включается при отсутствии блокировки дверцы. Блокировка нужна, чтобы в процессе стирки вода не вышла за пределы барабана и не затопила всё вокруг.
3. Не загораются индикаторы на панели устройства. Неисправность устраняется заменой кнопки включения.
4. Поломался управляющий элемент. За работу бытовой техники с электромеханическим и электронным управлением отвечает компьютерное обеспечение. Возможно, произошел сбой программы или какого-то её узла. Самостоятельно устранить ошибку нельзя.
5. Вышел из строя фильтр помех. Для решения проблемы деталь заменяется на исправную.
6. На панели индикаторы горят, но устройство не включается. Помеха заключается в выходе из строя внутренней проводки. В ремонтной мастерской испорченные запчасти заменяются на новые.

Если причина неисправности агрегата так и не была выявлена самостоятельно, следует вызвать мастера.

При включении машинка светится, но программа стирки не стартует

Сначала хозяйкам нужно убедиться, закрылась ли дверца люка и произошла ли её блокировка после включения программы стирки. Если дверь не заблокировалась, прозвоните её на предмет подачи напряжения.

Если прозвон установил, что напряжения нет, то заменяется плата, отвечающая за энергообеспечение в технике. Блокирующийся блок также заменяется новым, если проблема заключается в нём.

При включении реагируют все индикаторы

Самая распространённая поломка состоит в выходе из строя панели при попадании на неё воды. В этом случае ее нужно полностью заменить. Лучше для этого обратиться в ремонтную мастерскую. Но при наличии специальных знаний ремонт можно произвести и самостоятельно.

К миганию индикаторов могут привести и другие причины:

1. Слилась вода из барабана.
2. Произошла поломка элементов сушки или подогрева воды.
3. Необходим ремонт электродвигателя.
4. Сломался сливной насос.
5. Проблема в блоке управления.

Исправляются неисправности путём замены модуля. Процесс трудоёмкий, поэтому лучше ремонтировать стиралку в мастерской.

Что проверяем в первую очередь?

Прежде, чем кинуться разбирать стиральную машину, необходимо устранить внешние причины, которые могли повлиять на её работу. Начнем с наиболее распространенных:

Стоит удостовериться в подключении к сети питания и наличии электричества в квартире.
Проверьте, работает ли розетка, к которой подключена стиральная машинка. Это легко сделать, включив любой другой электрический прибор. Если он работает, то и с розеткой всё в порядке.
В случае если используете удлинитель, то убедитесь в его исправности. Часто разрыв провода становится основанием для отсутствия электричества.

Наличие воды

Для начала в водопроводе, а потом её доступ в стиральную машину.
Обратите внимание на вес загруженного белья. Если превышена допустимая норма, то программа не запустится

А в некоторых случаях, возможна поломка всего аппарата.
Блокировать работу может неисправное УЗО. В современных квартирах в электрощитках находится устройство защитного отключения. В случае короткого замыкания, оно перекрывает подачу электроэнергии в квартиру.
Достаточно ли плотно закрыт люк. Если дверца не прижата достаточно и замок не щелкнул, то не запускается стирка.
Порой стиральная машина выходит из строя из-за резкого перепада напряжения. И даже во включенном состоянии не функционирует и на табло ничего не загорается. Производители рекомендуют отключать от сети питания аппарат, когда он не используется.

Очень слабый напор воды. Насосу не хватаем мощности набрать достаточное количество жидкости для стирки, и машинка отключается.
Обратите внимание, на всю систему подключения бытовой техники. Бывает если нарушены инструкции по подводу слива, то вся стиралка не функционирует.

Диагностика значительно упрощается, если Ваша машинка оснащена электронным табло. В этом случае, комбинация лампочек укажет на поломку. Расшифровать её можно, прочитав в инструкции к стиральной машине значение сигнальных обозначений. Обычно специалисты в мастерских по ремонту бытовой техники легко справляются с вышедшими из строя деталями.

Стиральная машина выключается – когда можно исправить самостоятельно

Не всегда отключение стиралки в процессе работы связано с поломкой. К нему могут привести следующие причины:

• Неисправность розетки. Возможно, в розетке «отходят» контакты, из-за чего СМА отключается. Необходимо проверить розетку самостоятельно или вызвать электрика. При необходимости – починить.
• Машина подключена к электросети через удлинитель. Современные модели удлинителей имеют защиту. Когда нагрузка становится слишком большой (во время работы двигателя или ТЭНа) срабатывает защитное реле. Для устранения неполадки необходимо подключить машину к штатной розетке с заземлением.
• Нестабильное напряжение в сети или отключения электричества. Для решения проблемы обратитесь в энергоснабжающую компанию. Если скачки напряжения бывают постоянно – необходимо установить реле напряжения.
• Неплотно закрыта дверца. Если СМА отключается, не набрав воды, попробуйте открыть и закрыть люк повторно. Возможно, не сработало УБЛ или что-то препятствует нормальному закрытию дверцы (например, зажатая люком вещь или пластилин в отверстии УБЛ, куда его засунул ваш малыш).
• Разовый сбой платы управления. Иногда управляющий модуль стиральной машины «подвисает». Чтобы перезагрузить его, отключите машину от электросети (выдернув вилку из розетки) и включите через 10-15 минут. Если был разовый сбой, то после отключения машина будет работать штатно.

Если ни один из вариантов не помог в вашем случае, к сожалению, стиральная машинка сломалась, и требуется вызвать мастера.

Постоянно набирает и сливает воду: не запускается процесс стирки

Если в системе хороший напор, вы почистили все фильтра и при этом насос работает, но вода набирается и тут же уходит, этому есть две причины:

Неправильно подключена стиральная машина

При неправильном подключении к сливу, происходит следующее – вода набирается до определенной отметки и начинает уходить в канализацию. В итоге в машину не поступает нужное количество жидкости – стирка не начинается. Нужно поднять шланг на 60 см от пола. На многих моделях есть крепление на задней стенке, в которое защелкивается шланг. Проверьте положение сливного шланга относительно уровня стиральной машины.

Неисправен прессостат

Прессостат – датчик показывающий уровень воды. От его задача дать команду машине, что пора начинать стирку, когда воды в баке достаточно. Если он выходит из строя, то агрегат не понимает, достаточно жидкости набралось и есть ли она там вообще. Процесс будет бесконечным – если бак полный вода польется в канализацию, при этом машина начнет набирать воду снова. Исправить эту неисправность, можно просто заменив датчик уровня воды.

Сбоит впускной клапан

При этой поломке клапан может работать с перебоями – открываться не полностью, или вовсе зависнуть. Решить проблему можно его заменой на новый.

Неправильно подключена стиральная машина

Неисправен пресостат

Проблемы с впускным клапаном

Профилактика поломок стиральной машины

В большинстве случаев, срок службы стиральной машины без ремонта можно увеличить, выполняя простые правила:

• Действовать согласно инструкции производителя прибора;
• Для защиты от скачков напряжения и коротких замыканий, подключать стиральную машину можно только через специальные защитные устройства (УЗО);
• Использовать автомат с расчетом на отдых. Если на день запланировано несколько стирок, необходимо делать между ними перерыв на 2-3 часа;
• Предотвращать появление плесени и размножение других грибков в месте установки прибора и в самом аппарате. Для этого после окончания стирки, отсек, предназначенный для закладки порошка, а также резиновые прокладки люка необходимо протирать насухо и оставлять на несколько часов открытой дверцу загрузочного бака;
• Использовать для стирки только высококачественные моющие средства. Современные порошки и гели изготавливаются с добавлением специальных элементов, которые предотвращают образование солей на элементах конструкции стиральной машины;
• Минимум раз в полгода запускать профилактический цикл стирки на программе, предусматривающей высокий температурный режим, с добавлением антинакипных средств.

Такие профилактические мероприятия не только предотвратят поломки, которые приводят к тому, что стиральная машина не включается, но и сэкономят финансовые средства потребителя, расходуемые на электроэнергию.

• 6 лучших стиральных машин Bosch по отзывам покупателей
• 7 лучших стиральных машин Indesit по отзывам покупателей
• 7 лучших стиральных машин LG
• 7 лучших стиральных машин Gorenje по отзывам покупателей
• 7 лучших стиральных машин до 20000 рублей по отзывам покупателей

Признаки неисправностей

Перед вызовом мастера рекомендуем выполнить первичную диагностику своими силами (особенно если у вас новая стиральная машина). В первую очередь нужно определить наличие напряжения в розетке (часто это происходит, когда машинка выключилась и не включается, индикаторы не святятся). Если нет мультиметра для определения наличия фазы, вставьте в розетку любой другой прибор (настольную лампу, зарядное от смартфона). Если напряжения в сети нет, то посмотрите на состояние автомата в распределительном щите (все выключатели должны находиться в верхнем положении). Вполне может оказаться, что из-за перегрузки «выбило» сеть. Проблема здесь решается банальным включением сети обратно.

Если напряжение в сети есть, то нужно проверить исправность сетевого шнура или удлинителя, с помощью которого вы подключаете стиральную машину. Последний проверяем включением обычного гаджета, и если он не работает, то его нужно заменить либо найти место перелома провода. Непосредственно сетевой шнур стиралки контролируем тестером, и при наличии проблем его нужно заменить (для предотвращения переломов не нужно его пережимать).

Проверка кнопки включения

У отдельных моделей стиральных машин электропитание идет через кнопку включения, и если машинка перестала включаться, то нужно проверить ее работоспособность. Сделать это можно тем же тестером. Так, в выключенном положении цепь должна быть разомкнута, а во включенном, наоборот, соединена (об этом сигнализирует писк мультиметра).

Работоспособность фильтра помех

Современные стиральные машины оснащены специальным фильтром, защищающим другие бытовые приборы от электромагнитных помех. При его выходе из строя работа блокируется, и запустить цикл стирки невозможно. Проверить его можно тем же мультиметром, учитывая, на входе и выходе устройства обязательно должно быть напряжение. Если на последнем оно отсутствует, то нужна замена фильтра.

Повреждение внутренней проводки

В случаях, когда при включении машины одновременно загораются все индикаторы, кнопки, но запуска выбранного режима так и не происходит, причину нужно искать в поврежденной внутренней проводке, распайке контактов, их частичном разрушении или ржавлении. Из-за постоянной влажности, отсутствия проветривания и просушки прибора после стирки, в разы повышается вероятность образования коррозии и механической деформации спаек.

Чтобы предупредить данный вид неисправности нужно после завершения каждой стирки оставлять дверцу барабана и люк-дозатор для порошка, гелей оставлять приоткрытыми. Это обеспечит естественную просушку внутренних механизмов и электронной «начинки» аппарата, а также предотвратит появление неприятного, затхлого запаха.

Не включается, но горят индикаторы, проблемы с системой блокировки

Современные стиральные машинки для предотвращения утечки воды и несчастных случаев автоматически блокируют люк с помощью электромагнитного замка. Если он не сработал, то программа не запускается, хотя горят индикаторы на панели. Проконтролировать работоспособность системы блокировки можно по отсутствию или наличию щелчка после старта стирки, а также мультиметром. Если последний показал наличие напряжение на узле, а замок не срабатывает, то нужна замена последнего

Поломки модуля управления или командоаппарата

Одни из наиболее сложных и дорогостоящих в плане ремонта поломок, которые в обязательном порядке требуют привлечения профессиональной помощи. В некоторых случаях мастера рекомендуют приобрести новую стиральную машину, нежели заниматься восстановлением модуля управления или командоаппарата.

При самостоятельном ремонте рекомендуется изначально полностью исключить вероятность других поломок, например, провода электросхемы или системы блокировки люка, прежде чем приступать к работе с модулями управления.

 Исследовать данные узлы поможет мультиметр, которым прозваниваются имеющиеся электросхемы, контакты, дорожки. Самой безобидной поломкой считают нарушение контактов, которые можно спаять. Если же из строя вышел микропроцессор, то ремонт стиральной машины в большинстве случаев будет нецелесообразен ввиду своей дороговизны.

Поломка устройства блокировки люка

Если после запуска стирки индикаторы на дисплее или приборной панели загораются, но стирка не началась, нужно попробовать повторно открыть, закрыть дверцу барабана, убедившись в том, что был щелчок срабатывания устройства блокировки люка. При отсутствии должного эффекта необходимо проверить узел с помощью мультиметра на наличие напряжения. Приступать к разбору узла и его полной замене следует в случаях, когда тестер не определяет наличие напряжения.

Почему мигают индикаторы?

Если проблем с электрическим питанием нет, лампочки моргают и горят, дисплей работает, переключает режимы, а машина все равно не стирает, источником неприятностей может быть УБЛ или замок, отвечающий за блокировку люка. Особенности конструкции дверцы в технике марки таковы, что она не начинает стирку, если после закрытия не сработал дополнительный электронный замок. Его задача — блокировать люк, для пользователя этот момент слышится как негромкий щелчок. Если машина не запускается, а на панели горит «замок», причина проблемы будет именно в этом.

Поломка в этом случае связана с системным сбоем, устранить который можно при помощи полного сброса данных. Первой мерой в такой ситуации станет отключение техники от сети. Если спустя некоторое время проблема сохраняется, нужно найти в руководстве к машине данные о комбинации кнопок для системного сброса.

Иногда мигающая индикация сигнализирует о том, что проводка не обеспечивает достаточно стабильного контакта. Это может быть вызвано расшатыванием разъемов или прошедшим незамеченно коротким замыканием. Мультиметр поможет определить наиболее уязвимые места. Визуально поломку можно диагностировать, если техника краткосрочно моргает и сразу выключается. Мигание лампочек не хаотично, а в определенном порядке говорит о том, что машина выполнила самодиагностику и сообщает о наличии проблемы. Расшифровав код, нужно обязательно устранить причину проблемы, не допуская включения техники.

Стоит проверить нагревательный элемент

Более подробно мы опишем, как проверить исправность нагревательного элемента. Дело в том, что повреждение ТЭНа блокирует работу всей стиралки. При такой поломке срабатывает защитный механизм, так как происходит утечка тока на корпус. Возможно, пробит ТЭН. Он является одной из самых важных деталей аппарата. Чтобы его проверить, придется потратить время и демонтировать корпус. Надеемся, что подробная инструкция поможет справиться с задачей. Итак, что делать:

Расположите стиральную машинку так, чтобы ко всем её сторонам был свободный доступ.
Избавьтесь от остатков жидкости в баке. Для этого извлеките мусорный фильтр.
Вытащите отдел, предназначенный для стирального порошка и других моющих средств.
На задней стороне корпуса расположены болты. Их необходимо открутить, чтобы отсоединить верхнюю панель.
Под кюветкой находятся крепежные винты. Их выкручиваем. И на правой стороне есть еще один, который тоже нужно удалить

Итого 3 винта.
Очень осторожно отодвиньте управляющую панель. Совсем отсоединять её не будем.
По всей окружности люка находится пластиковый хомут

Плоской отверткой его нужно подцепить и аккуратно извлечь.
Тщательно заправьте манжету люка в бак для стирки.
Воспользовавшись той же плоской отверткой, осторожно подцепите переднюю декоративную панель. Извлеките её. Откроется доступ к стальному каркасу стиральной машины.
Теперь внизу на передней стене легко можно увидеть 4 болта. Их нужно выкрутить.
Далее очень осторожно, чтобы не повредить электропровода, переместите управляющую панель на верхнюю крышку СМА. Теперь нужно открутить еще 3 винта, которые находились под панелью. Они закрепляют переднюю часть корпуса.

Самые сложные манипуляции по извлечению ТЭНа уже выполнены. Осталось только отсоединить фронтальную стенку. Для этого, её нужно снять с крючков, на которых она держится. Возьмитесь за нижние концы панели и аккуратно приподнимите вверх.

Таким образом, открылся доступ к термодатчику и нагревательному элементу. Теперь есть возможность их проверить на повреждения. Постарайтесь, как можно надежнее, расположить управляющую панель, её падение, вероятнее всего, приведет к серьезным поломкам.

Итак, приступаем к диагностики ТЭНы. Для этого нам опять понадобится мультиметр. Поставьте его в режим измерения сопротивления. Смотрим на показатели тестера, установив первый зажим на один контакт, а второй – на другой. Если на табло высвечивается значение от 25-30 Ом, то будьте уверены, что этот ТЭН исправен. В случае, когда показатель 0 или 1, делаем вывод, что деталь не работает. Соответственно, сломанный элемент необходимо заменить.

В статье мы подробно рассмотрели возможные варианты поломки СМА. Надеемся, что полученная информация поможет вернуть функциональность Вашей бытовой технике.

Интересное:

• Удлинитель для стиральной машины автомат
• Можно ли включать стиральную машину через удлинитель?
• Коды ошибок стиральных машин BOSCH и SIEMENS
• Какой удлинитель выбрать для стиральной машины?
• Как выбрать сетевой фильтр для стиральной машины
• Выбираем автомат (УЗО) для стиральной машины

1 комментарий читателей

1. 04.11.2019 в 11:45

   Влад:

   У меня так же машинка на включение не реагирует. Из Вашего видио все доступно и понятно. После полной проверки займусь трансом. Больше спасибо за подсказку.

   Ответить

СМА включается, но не работает

Если машины «Индезит», «Ханса», «Вирпул» и другие модели включаются, но не работают, причина в замке УБЛ. Машина не запускает стирку, потому что электронный замок или его проводка сломались.

Кроме обычного замка в системе стиральных машин предусмотрен электронный блокиратор. После его закрытия вы должны услышать, как дверца щелкает. Если этого не происходит, электронный модуль не получает сигнал, поэтому стирка не начинается. При этом индикаторы не горят, может моргать лампочка «Замок».

Как только дверца заблокируется, вы сразу же услышите шум забора воды.

Как проверить УБЛ:

• Откройте дверцу люка.
• Чтобы добраться до замка, нужно снять хомут манжеты люка.
• Для этого отогните уплотнительную резину и снимите хомут.
• Заправьте манжету внутрь бака.
• Открутите два винта замка.
• Запустив руку за корпус, достаньте замок.
• Отсоедините его провода.

Мультиметром измеряйте сопротивление замка на контактах, если он неисправен, установите новую деталь.

Проблемы с проводкой

Проверьте проводку СМА. Если она не перегорает, то может ослабнуть крепление разъемов из-за сильной вибрации машины. Нужен тщательный осмотр и прозвон мультиметром. При поломке проводка заменяется полностью либо частично.

Как предотвратить поломки стиральной техники?

Чтобы продлить период эксплуатации стиральной машины, достаточно выполнять простые рекомендации:

1. Изучить инструкцию по эксплуатации.
2. Чтобы предотвратить перепады напряжения и защитить стиралку, следует использовать стабилизаторы напряжения.
3. Не перегружать стиральную машину.
4. Поддерживать технику в чистоте, обязательно протирать насухо загрузочный люк барабана после каждой стирки. Следить за резиновыми уплотнителями.
5. Использовать для стирки только соответствующие порошки, которые в своем составе содержат специальные соединения, предотвращающие образование накипи на нагревательном элементе и различных отложений на стенках барабана и сливном шланге.
6. Каждые полгода запускать профилактическую стирку без белья с использованием специального антинакипного средства.

Соблюдение всех рекомендаций значительно повысит безопасность и увеличит эксплуатационный ресурс стиральной техники.

Проблемы в электропроводке

Симптомы: индикаторы не горят, кнопки управления не откликаются.

Это одна из немногих проблем, которые владелец стиральной машины вполне может починить самостоятельно, даже если у него нет
специальных инструментов. Если на электронном дисплее стиральной машине не загораются индикаторы, то, скорее всего, на машинку
вообще не поступает электропитание. Естественно, здесь не рассматриваются совсем уж фатальные случаи вроде отключения электричества
по всём доме или подъезде.

Для начала проверьте кабель питания: чисто визуально всё должно быть в порядке, вилка цела и невредима, провод нигде не пережат
и не оплавлен, на ощупь вилка не горячая. Если проблемы в вилке, то либо замените её, или, если она не разборная — замените весь
кабель питания. Если кабель питания где-то пережат, то лучше, конечно, не рисковать, и заменить его.

Вполне возможно, что какие-то проблемы в электропроводке в месте подключения стиральной машины: установить это просто — воткните в неё
шнур питания какого-нибудь другого электроприбора, который вы только что проверили в другой розетке. Можно попробовать включить
стиральную машину в другую розетку, если кабель до неё дотянется или у вас есть подходящий удлинитель. Если же никакие приборы в
розетке не работают, сначала начала загляните в распределительный электрощиток: если у вас в квартире там стоит отдельный
автомат на розетки, то его могло просто «выбить», и достаточно включить переключатель; правда, остается вопрос, а почему «выбило».
В остальных случаях вам всё-таки лучше вызвать электрика. Если же и в других розетках прочие приборы не работают, скорее всего,
«выбило» автомат электропитания розеток всей квартиры — вам опять же надо к щитку. Кстати, если после повторного включения
стиральной машины автомат опять «выбьет», значит ваши дела плохи: подобные симптомы свидетельствуют о наличии короткого замыкания
в электросети стиралки, и тут уж без мастера не обойтись.

Не горит дисплей

Не работает дисплей в стиральной машине Понять, что не работает дисплей стиральной машины, можно по двум признакам:

• Дисплей не загорается или же светится, но не запускает цикл;
• Работает не правильно. В процессе дисплей загорается и гаснет, вместо индикаторов на стиральной машине отображаются другие символы и прочее.

Самостоятельно вы можете:

• Проверить подключение прибора к сети, в том числе хорошо ли вилка стоит в розетке;
• Продиагностировать работу розетки, вставив в неё другой прибор;
• Проверить есть ли электричество в доме, возможно, ведутся ремонтные работы.

Все остальные действия по ремонту дисплея лучше доверить мастеру.

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

При выходе из строя УБЛ машина не блокирует дверь, поэтому стирка не начинается. Это заложено в алгоритм работы СМА в целях безопасности. Возможна и противоположная ситуация, когда дверца машинки не открывается после стирки.

Признаки	Как устранить	Стоимость* (только работа)
Машина Samsung не запирает люк, стирка не начинается. Изредка бывает обратная ситуация: дверца не открывается после окончания программы. В обоих случаях машина может выдавать на дисплее коды DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.	Необходимо заменить неисправное УБЛ на новое.	от 1600 руб.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Заключение

Благодаря этим простым советам и рекомендациям по уходу за стиральной машиной, техника будет долго и качественно выполнять свою работу. Если же с ней всё-таки произойдёт поломка и потребуется ремонт, следуйте вышеперечисленным советам, чтобы быстро диагностировать и устранить неисправность.

В первую очередь проверить:

1. Есть ли электричество,
2. Не повреждены ли вилка или шнур,
3. Есть ли подача воды.

Основные причины:

1. Дверца люка не блокируется,
2. Не светятся индикаторы,
3. Индикаторы горят, а стирка не начинается,
4. Индикаторы хаотично моргают,
5. Повреждение внутренней проводки и деталей,
6. Неисправен входной клапан,
7. Сгорел двигатель,
8. Слетел ремень или развалился подшипник,
9. Проблемы с прессостатом,
10. На электронику попала вода.